เทคนิค “Say No” สำหรับคนที่เกลียดความขัดแย้ง จาก Ryan Holiday ผู้เขียน The Daily Stoic

เทคนิค Say No

การปฏิเสธคนอื่นเป็นเรื่องที่หลายคนทำได้ยาก โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นคนที่ไม่ชอบความขัดแย้งหรือรู้สึกผิดเวลาไม่สามารถช่วยเหลือใครได้ ถึงแม้คุณอยากช่วยทุกคน แต่การตอบตกลงทุกครั้งอาจทำให้งานล้นมือและสูญเสียเวลาอันมีค่าในชีวิตของคุณ “5 เทคนิค Say No” นี้ช่วยคุณได้ !

Ryan Holiday ผู้เขียนหนังสือ The Daily Stoic เคยเผชิญปัญหานี้เมื่ออีเมลหลั่งไหลมาหาเขาวันละหลายร้อยฉบับ จนเขาไม่มีเวลาและพลังงานพอจะทำสิ่งสำคัญในชีวิตได้ เขาจึงเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับการปฏิเสธ และตกผลึกเป็น 5 เทคนิคสำคัญที่ช่วยให้คุณปฏิเสธได้อย่างมั่นใจและไม่รู้สึกผิด


1. การ Say Yes กับสิ่งหนึ่ง คือการ Say No กับสิ่งอื่น

ทุกครั้งที่เราตอบตกลงทำอะไรบางอย่าง เรากำลังแลกมาด้วยเวลา ความฝัน และเป้าหมายส่วนตัว เช่น เวลาสำหรับครอบครัวหรือการพัฒนาตัวเอง ดังนั้นก่อนจะตอบรับคำขอใด ๆ ควรถามตัวเองว่าเรายินดีจ่าย “ราคา” ของการตอบตกลงครั้งนี้หรือไม่

Ryan Holiday เล่าให้ฟังว่าเขาแขวนรูป Oliver Sacks พร้อมป้ายคำว่า NO ไว้ข้างโต๊ะทำงาน เพื่อเตือนตัวเองให้รู้จักปฏิเสธสิ่งที่ไม่จำเป็น


2. ไม่จำเป็นต้องรู้สึกผิดเมื่อปฏิเสธ

หลายคนมักพูดว่า “ขอโทษนะ” เมื่อจะปฏิเสธคนอื่น เพราะรู้สึกผิดในใจ แต่ Ryan แนะนำให้เปลี่ยนความคิดนี้ใหม่ “ไม่ก็คือไม่” เป็นสิทธิของคุณ 100% ที่จะปฏิเสธโดยไม่จำเป็นต้องขอโทษเสมอ

การปฏิเสธโดยตรง เช่น “ไม่สะดวก” หรือ “ไม่สามารถทำได้” จะช่วยลดความสับสนและทำให้คุณมั่นใจในการตอบปฏิเสธมากขึ้น


3. การเอาใจทุกคน = ไม่ได้ใจใครเลย

Steve Jobs เคยถามทีมงานว่า “คุณเคยปฏิเสธสิ่งใดไปบ้าง?” เพื่อวัดทักษะในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่สำคัญจริง ๆ ในการทำงาน

การตอบตกลงทุกคำขออาจทำให้คุณยุ่งเกินไปจนไม่สามารถทำงานใดให้ดีได้จริง ๆ ทักษะการเลือกทำเฉพาะสิ่งที่สำคัญคือกุญแจสู่ความสำเร็จ


4. อย่า Say Yes เพื่อสร้างข้ออ้างให้กับผลงานที่ไม่ดี

บางคนเลือกตอบตกลงกับทุกสิ่งเพราะอยากให้ตัวเองดู “ยุ่ง” และเมื่อผลลัพธ์ออกมาไม่ดี ก็ใช้ข้อแก้ตัวว่า “งานเยอะเกินไป” แต่นี่ไม่เป็นผลดีทั้งต่อคุณเองและคนที่คุณช่วยเหลือ

หากคุณรู้ตัวว่าไม่สามารถทำได้ดีหรือไม่มีเวลาพอ ให้เลือกปฏิเสธตั้งแต่แรกจะดีกว่า


5. ถ้า Say Yes แล้วตัวเองไม่มีความสุข ให้หยุด

สุดท้าย ให้ถามตัวเองว่าสิ่งที่คุณตอบตกลงนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องการจริง ๆ หรือไม่ หากสิ่งนั้นไม่ตอบโจทย์ความต้องการในชีวิตของคุณ การตอบตกลงก็จะไม่มีความหมาย

การ Say No ไม่ได้แปลว่าคุณเป็นคนไม่ดี แต่มันแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญต่อชีวิตของคุณจริง ๆ


สรุป

การเรียนรู้ที่จะ Say No อย่างมั่นใจคือทักษะสำคัญที่ช่วยปกป้องเวลาของคุณ และช่วยให้คุณสามารถโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิตได้

ถ้าคุณกำลังพยายามหาสมดุลในชีวิต ลองนำ 5 เทคนิคนี้ไปใช้ และคุณอาจพบว่าการปฏิเสธคือทางเลือกที่ทำให้คุณมีพลังงานและโอกาสในชีวิตมากขึ้น

อ้างอิง

Author

  • รวบรวมและแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการพัฒนานอกกรอบของคนทำงาน

Related   Articles

วางกลยุทธ์ธุรกิจให้แข็งแกร่ง
วางกลยุทธ์ธุรกิจให้แข็งแกร่ง ด้วย Framework จาก Harvard Business Review
หากคุณเป็น Manager, หัวหน้าทีม หรือเจ้าของธุรกิจ ที่ต้องเริ่มวางแผนกลยุทธ์ให้กับองค์กร การมี Framework ที่ดีจะช่วยให้คุณ สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและเพิ่มผลกำไร...
TED Talk
7 TED Talk ที่อยากแนะนำให้ดูเติมความมั่นใจก่อนไปสัมภาษณ์งาน
1.How to stay calm when you know you’ll be stressed | Daniel Levitin | TED Talkวิธีการจัดการตัวเองเวลาเครียดและตื่นเต้นมากๆทำอย่างไรให้หายตื่นเต้นในระยะเวลาสั้นๆวิธีจัดการความฟุ้งซ่านในหัวดูวิดีโอเต็มๆ...
480314108_913780074272303_8827330167334286973_n
ถ้าอยากประสบความสำเร็จ จงกลายเป็นคนที่คุณกลัว – บทเรียนจาก คาร์ล ยุง
คุณเคยรู้สึกไหมว่าตัวเองไม่ได้เติมเต็มกับสิ่งที่ทำอยู่ หรือรู้สึกว่าชีวิตกำลังติดอยู่ในกรอบที่ไม่ใช่ตัวเอง? ถ้าคุณกำลังรู้สึกเช่นนี้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลัง...