ระเบิดเวลาในองค์กร! คำพูดที่ทำลายความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง

คำพูดที่แสดงออกถึงความไม่เคารพ การดูถูก หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม สามารถจุดชนวนความไม่พอใจในหมู่ลูกน้องได้อย่างรวดเร็ว และอาจส่งผลกระทบต่อบรรยากาศในการทำงานและประสิทธิภาพของทีมได้อย่างมาก

การพูดของหัวหน้าแบบใด พูดออกมาแล้ว มั่นใจลูกน้องไม่ชอบแน่ ๆ

มันต้องมีบ้างแหละ ทีมที่มีหัวหน้าที่ลูกน้องพากันไม่ชอบยกทีม

ต้องบอกว่ามีหลายปัจจัยที่ลูกน้องจะไม่ชอบหัวหน้า ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำงาน การวางตัวต่อลูกทีม ไปจนถึงปัจจัยสำคัญอย่างการสื่อสารและการพูด

 

คำพูดที่แสดงออกถึงความไม่เคารพ การดูถูก หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม สามารถจุดชนวนความไม่พอใจในหมู่ลูกน้องได้อย่างรวดเร็ว และอาจส่งผลกระทบต่อบรรยากาศในการทำงานและประสิทธิภาพของทีมได้อย่างมาก

 

มาลองส่องกันว่า การพูดของหัวหน้าแบบใด พูดออกมาแล้ว มั่นใจลูกน้องไม่ชอบแน่ ๆ 

หัวหน้ามือใหม่ทั้งหลาย อ่านเอาไว้ และอย่าทำตามกันนะ!

❎คำพูดดูถูกความสามารถ

“คุณไม่เหมาะสมกับงานนี้หรอก”

“งานแค่นี้ทำไม่ได้หรือไง?”

“คิดอะไรถึงทำงานออกมาแบบนี้”

คำพูดเหล่านี้ถือเป็นการกดความสามารถ และดูถูกความสามารถของลูกน้อง เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง

 

❎พูดเปรียบเทียบกับคนอื่น

“เขายังทำได้เลย ทำไมเธอทำไม่ได้?”
คำพูดอะไรประมาณนี้จะทำให้ลูกน้องรู้สึกไม่เป็นธรรม และรู้สึกขาดแรงจูงใจในการทำงาน

 

❎ใช้คำพูดหยาบคาย

คำพูด คำด่าทอต่าง ๆ ที่หยาบคาย เป็นสิ่งที่ไม่ควรเกิดขึ้นไม่ว่ากับใครก็ตาม คำพูดเหล่านี้ไม่ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี อีกทั้งยังเป็นการทำร้ายความรู้สึกของคนฟังได้เป็นอย่างมากอีกด้วย

 

❎ไม่รับฟังความคิดเห็น

การไม่เปิดโอกาสให้ลูกน้องได้แสดงความคิดเห็น หรือไม่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกน้อง จะทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าตัวเองไม่มีค่า

 

❎การสัญญาแล้วไม่ทำ

การสัญญาอะไรบางอย่างกับลูกน้องแล้วไม่ทำตาม จะทำให้ลูกน้องรู้สึกผิดหวังและไม่เชื่อใจ

 

❎การเล่นพรรคเล่นพวก

การเลือกปฏิบัติต่อลูกน้องบางคนเป็นพิเศษ จะทำให้ลูกน้องคนอื่นรู้สึกไม่ยุติธรรมและเกิดความขัดแย้ง

❎การไม่ให้เครดิต

เมื่อลูกน้องทำผลงานดี แต่หัวหน้ากลับไม่ให้เครดิต หรือยกความดีความชอบให้คนอื่น จะทำให้ลูกน้องรู้สึกไม่เป็นธรรมและขาดแรงจูงใจ

 

❎การโยนความผิด

เป็นสิ่งที่แย่ที่สุดเมื่อหัวหน้าทำผิดและโยนความผิดให้กับลูกน้อง โดยไม่ยอมรับผิดด้วยตัวเอง

 

หัวหน้ามีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี การเลือกใช้คำพูดที่เหมาะสมและเป็นมิตรจะช่วยสร้างบรรยากาศในการทำงานที่เป็นกันเองและส่งเสริมให้ลูกน้องทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพราะฉะนั้นอย่าลืมที่จะระวังการเลือกใช้คำพูดของตัวเองมากขึ้น เพื่อที่จะทำให้สังคมการทำงานน่าอยู่มากยิ่งขึ้นกันนะ

Author

  • รวบรวมและแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการพัฒนานอกกรอบของคนทำงาน

Related   Articles

AI is Making You Dumber
ใช้ AI ยังไง ไม่ให้โง่ลงกว่าเดิม ถามตัวเองว่าคุณกำลังให้ AI ‘ช่วยคิด’ หรือให้ AI ‘คิดแทน’ อยู่กันแน่
แอดมินได้มีโอกาสดูคลิปของช่อง Cold Fusion ที่พูดถึงเรื่องเทคโนโลยีไว้อย่างน่าสนใจ ในชื่อ ‘AI is Making You Dumber. Here’s Why’ คลิปนี้พูดถึงเทรนด์เกี่ยวกับการใช้...
5 คอร์สเรียนฝึกความคิด
5 คอร์สเรียนฝึกความคิด วิเคราะห์จากมหาวิทยาลัยและบริษัทระดับโลกเรียนจบพร้อมรับใบเซอร์
แนะนำคอร์สระดับเริ่มต้นสำหรับการพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ ให้มี Critical Thinking 1. Introduction to Logic and Critical Thinking – มหาวิทยาลัย...
Burnout and stress
ทำความรู้จักกับสภาวะหมดไฟ (Burnout) และสภาวะเครียด (Stress) ต่างกันอย่างไร รับมือได้อย่างไรบ้าง
ปกติแล้วสภาวะหมดไฟ หรือ burnout จะเกิดจากการที่เราเครียดมาก เครียดสะสมโดยไม่รู้ตัว ซึ่งจะต่างจากความเครียด (Stress) ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ชั่วครั้งคราวตามสถานการณ์ที่พบเจอ...