ในยุคที่ AI ฉลาดขึ้นจนสามารถทำอะไรหลาย ๆ อย่าง และคิดสิ่งต่าง ๆ ได้มากยิ่งขึ้น จนเริ่มที่จะฉลาดกว่ามนุษย์! มาดูกันว่า พอจะมีทักษะอะไรบ้าง ที่ AI และ ChatGPT ยังวิ่งตามเราไม่ทัน
ความสำเร็จไม่ได้หมายความว่าเราต้องถูกหวยเงินล้าน
ความสำเร็จไม่ได้หมายความว่าเราจะต้องเป็นเจ้าคนนายคน
แต่ความสำเร็จมีค่ามากกว่านั้น
หลายคนอาจจะเป็นคนที่ประสบความสำเร็จแล้วระดับหนึ่งด้วยซ้ำ
มาดูสัญญาณของคนที่ประสบความสำเร็จแล้ว แต่ไม่รู้ตัวกัน
Minor Group มีพนักงานในเครือกว่า 75,000 คนทั่วโลกที่ทำงานในองค์กรทั้งทางตรงและทางอ้อม นี่คือองค์กรขนาดยักษ์ที่ทำธุรกิจรอบด้านมากๆ ทั้งร้านอาหาร รีเทล โรงแรม สำนักงาน และอีกเพียบ
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรจึงน่าจะต้องมีมาตรฐานสูงมากและมีความเป็นสากลสูง น่าสนใจไม่น้อยว่า Minor Group มีวิธีปั้นคนในองค์กรยังไงบ้าง?
หลายคนรู้จัก คุณรวิศ หาญอุตสาหะในฐานะ “เจ้าพ่อคอนเทนต์” ที่เราสามารถรับฟัง-อ่าน-เสพได้ทุกวัน
แต่ตัวเค้าเองยังเป็นผู้บริหารแบรนด์ศรีจันทร์ที่สร้างปรากฎการณ์รีแบรนด์จนสำเร็จและพาแบรนด์โกอินเตอร์จนเป็นกรณีศึกษา ทั้งๆ ที่ไม่มีแบคกราวด์ด้านการตลาด และไม่เคยบริหารองค์กรเลยเพราะก่อนหน้านั้นก็เป็นพนักงานออฟฟิศมนุษย์เงินเดือน
จากมนุษย์เงินเดือน…สู่นักธุรกิจที่สำเร็จ
จากนักธุรกิจ…สู่นักบริหารชีวิตที่เป็นไอดอลของใครหลายคน
เคสของคุณรวิศ หาญอุตสาหะ จึงน่าสนใจไม่น้อย…
ทุกวันนี้ไม่มีใครไม่รู้จัก POMELO แบรนด์แฟชั่นสัญชาติไทย ที่เคาะรายได้หลักพันล้าน และเติบโตจนมีสาขากระจายอยู่ทั่วอาเซียน เราเห็นเบื้องหน้าการออกแบบร้านที่โดดเด่นฉีกแนว การทำการตลาดที่มีสีสันน่าติดตาม
ปกติเวลาเราพูดว่า ต้องการทำให้องค์กร productive / creative / scalable ขึ้น กลยุทธ์มักโฟกัสไปที่การ “เพิ่ม” เข้าไปให้มากขึ้น ใหญ่ขึ้น ถี่ขึ้น เข้มข้นขึ้น โดยลืมไปว่า บางเรื่องอาจจะ Less is more ทำน้อยแต่ได้มาก…น้อยๆ แต่เน้นๆ อาจจะดีกว่า
ปกติแล้ว เรามักเคยชินกับนิยามของ “ผู้นำ” ที่ดีว่าต้องสามารถสร้าง “ผู้ตาม” ได้เยอะ ผู้นำต้องเป็นคนมีวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกล มีทักษะบริหารดีเยี่ยม และต้องมีเสน่ห์บางอย่างที่ชวนให้ผู้คนได้เดินตามรอย
แต่ในศาสตร์ภาวะความเป็นผู้นำ ยังมีหลาย Leadership Style เอามากๆ ทั้งผู้นำแบบเผด็จกาจที่ชี้นิ้วสั่งให้เดินตามทุกกระเบียดนิ้ว หรือผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจให้คนตกผลึกทางความคิดด้วยตัวเอง
แต่ทั้งหมดนี้ มีอยู่สไตล์หนึ่งที่เรียกว่า Servant Leadership “ผู้นำที่รับใช้คนอื่น” ซึ่งถูกยกขึ้นหิ้งให้เป็นภาวะผู้นำบนยอดสุดของพีรามิด ที่แม้แต่คนระดับหัวหน้าผู้นำด้วยกันเองยังให้การยอมรับนับถือ!