5 แบงก์ กับ การสร้างแบรนด์นายจ้างผ่าน Video Content

สร้างแบรนด์นายจ้าง ผ่าน Video Content

ถ้าถามว่าทุกวันนี้อุตสาหกรรมไหนที่กำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดมากที่สุด? คงไม่พ้นคำตอบ อุตสาหกรรมทางการเงิน หรือ “ธนาคาร” ไปได้ โดยการแข่งขันนี้ไม่ใช่แค่เรื่องการช่วงชิงความเป็นที่ 1 ในใจของผู้บริโภคเท่านั้น แต่เป็นการแข่งขันดึงดูดคนที่มีความสามารถ (Talent) ให้เข้ามาร่วมเป็นหนึ่งในบริษัทผ่านการใช้กลยุทธ์การสื่อสารออกไปสู่กลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์ที่ว่า คือ “Employer Branding” หรือ “การสร้างและสื่อสารแบรนด์นายจ้าง”

สำหรับประเทศไทย บริษัทใหญ่หลายแห่งเริ่มให้ความสนใจและลงทุนในการสร้างแบรนด์ฝั่งนายจ้างกันมากขึ้น เนื่องจากสถานการณ์ในปัจจุบันที่ Recruiter มักบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าผู้สมัคร (Candidate) สมัยนี้ที่เก่งๆ มีความสามารถหาตัวจับยากขึ้นทุกที ยังไงก็ตามเรื่องการสร้างแบรนด์นายจ้างก็อาจจะยังเป็นเรื่องที่ใหม่ในหลายบริษัท หลายอุตสาหกรรม วันนี้ทาง Motive Talent เราได้รวบรวม video content ที่มีการนำเสนอ Employer Brand ของเหล่าธนาคารชั้นนำของประเทศไทยที่กำลังแข่งกันค้นหาเหล่า Talent ในยุค 4.0 นี้

มาดูกันว่าแต่ละธนาคารนั้นจะมีจุดขายในการนำเสนอคุณค่าให้แก่พนักงานหรือที่เรียกว่า “Employee Value Proposition” อย่างไรกันบ้าง

ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย (CIMB Thai)

“เชื่อมั่นพลังที่มีอยู่ในตัวคุณ…ก้าวไปข้างหน้า”

CIMB นำเสนอเรื่องราวผ่านการเล่าจาก 2 มุมมอง คือ มุมมองจากตัวพนักงานที่มองตัวเอง และมุมมองจากผู้ว่าจ้าง (Employer) โดยเริ่มเล่าจากตัวพนักงานรู้สึกไม่เชื่อมั่น ไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเอง ซึ่งแตกต่างในมุมมองจากผู้ว่าจ้างที่มองว่าพนักงานทุกคนล้วนมีความสามารถอยู่ในตัวอยู่แล้ว แต่แค่พวกเขาต้องผ่านประสบการณ์มากๆเพื่อให้เกิดการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองต่อไปเรือยๆ โดย CIMB ให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคน ว่าเป็นเหมือนฟันเฟืองในการขับเคลื่อนองค์กรไปด้วยกัน ที่สามารถสร้างการเรียนรู้แบบ Two-Way ระหว่างตัวพนักงานกับนายจ้างได้อีกด้วย


ธนาคารกรุงศรี (Krungsri)

“การรวมกันของความแตกต่างที่หลากหลายคือความสวยงามที่เกิดขึ้น”

ธนาคารกรุงศรี ได้นำเสนอชุดวิดีโอที่มีชื่อว่า “Humans of Krungsri” ผ่านการเล่าเรื่องราวชีวิตของพนักงานที่มีความต่างกันโดยสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเป็นความแตกต่างทางด้านตำแหน่ง ร่างกาย เพศ เชื้อชาติ ศาสนา หรืออายุ ซึ่งภายในชุดวิดีโอนี้ได้แบ่งเรื่องราวออกเป็น 5 เรื่องด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล่าจากประธานกรรมการที่มีประสบการณ์อยู่กับกรุงศรีมากว่า 45 ปี, ผู้บริหารระดับสูงชาวญี่ปุ่น ผู้มีหัวใจอยากรู้จักเมืองไทย, สาวนักการเงินที่ได้เปิดประสบการณ์ในการทำงานในต่างประเทศ, สาวสองผู้พิการทางการได้ยินที่พิสูจน์ให้เห็นว่าสิ่งที่เขาเป็นนั้นไม่ใช่อุปสรรคในการทำงานที่นี่ และพนักงานชาวมุสลิมที่เข้าถึงลูกค้าอย่างใกล้ชิดสนิทสนมเหมือนญาติ

ถือได้ว่าเป็นการสะท้อนให้เห็นถึง “Diversity” จากหลากหลายมุมมองของพนักงานในบริษัท ซึ่งถูกหล่อหลอมมาเป็นวัฒนธรรมองค์กร (Organization Culture) ของชาวกรุงศรีที่แสดงออกถึงการอยู่ร่วมกันของคนที่มีความแตกต่าง แต่ก็สามารถร่วมกันสร้าง Impact ที่เกิดคุณค่าต่อองค์กรได้


ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)

“กำกับบทบาทชีวิตใหม่ในแบบของคุณ ที่ SCB”

อีกหนึ่งคลิป Viral ที่ปล่อยออกมาโดย SCB ซึ่งเลือกที่จะนำเสนอเรื่องราวผ่านภาพยนตร์สั้นๆ ที่มีชื่อว่า Life of “PER” เป็นการถ่ายทอดชีวิตเรื่องงานสอดแทรกกับชีวิตรักของเปอร์ หนุ่มสาย Coding ที่ต้องการเป็นผู้กำกับบทบาทของตัวเองให้ได้ทำในสิ่งที่อยากทำ ได้เจอโจทย์ที่ท้าทาย ได้เสนอไอเดีย ได้ลองทำสิ่งใหม่ ได้ทำโปรเจคเปลี่ยนโลก และหา Solution สุดเจ๋งให้กับลูกค้า ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นชีวิตการทำงานในอุดมคติของหนุ่มสาวสมัยใหม่นี้เลยก็ว่าได้ ที่พวกเขาต้องการพื้นที่ที่ให้อิสระทางความคิด ให้โอกาสในการแชร์ไอเดียใหม่ๆ และได้สร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้น ถือได้ว่าเป็นคลิปที่น่าจะถูกใจใครหลายๆ คน โดยเฉพาะ target ที่เป็นคนรุ่นใหม่ที่ไม่อยากทนอยู่ในบทบาทเดิมๆ หรือทำงานเป็น routine ไปวันๆ แถมยังเป็นการสร้างความดึงดูดไปยังผู้เชี่ยวชาญสายเทคโนโลยี (Tech Talent) อีกด้วย


ธนาคารกสิกรไทย (Kbank)

“มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างทุกความ #เป็นไปได้ ให้เป็นจริงไปด้วยกัน”

Kbank นั้นมีการนำเสนอเรื่องราวการทำงานของพนักงานผ่านวิดีโอซีรีย์ที่มีชื่อว่า KASIKORN Career A day with… โดยในแต่ละ episode นั้นก็จะก็มีการเล่าถึงความพิเศษของบทบาทหน้าที่ของพนักงานในตำแหน่งต่างๆ ได้อย่างน่าสนใจ อย่างเช่น Data Scientist, AEC Country expert, Process engineer, Product Manager เป็นต้น ซึ่งตอนนี้มีคลิปวิดีโอให้เราได้รับชมแล้วถึง 10 ตอนด้วยกัน นอกจากจะเป็นการให้ความรู้เรื่องมุมมองอาชีพแก่ผู้ชมทางบ้านแล้วว่าอาชีพนี้คืออะไร ต้องทำหน้าที่ยังไงบ้างในแต่ละวัน ยังเป็นการสะท้อนให้เห็นว่าภายในธนาคารนั้นมีตำแหน่งให้เลือกทำอย่างเปิดกว้างและหลากหลายมาก ซึ่งในแต่ละงานก็เปิดโอกาสให้พนักงานได้เจอกับความท้าทายใหม่ๆ และพบกับคุณค่าของงานที่แตกต่างกันออกไป


ธนาคารทหารไทย (TMB)

“มาร่วมสร้างความแตกต่างอย่างมีคุณค่ากับเราที่นี่..TMB”

TMB นำเสนอเรื่องราวผ่านการเล่าเรื่องจากผู้บริหารหลายๆ คน ที่ร่วมกันแชร์ค่านิยมองค์กร (Core Value) และ วัฒนธรรมองค์กร (Organization Culture) ในเรื่องของการยอมรับความแตกต่างของพนักงานแต่ละคนว่ามีความสามารถที่แตกต่างกันอยู่ในตัว และการเป็นตัวของตัวเองนี่แหละที่จะสามารถดึงศักยภาพของตนเองออกมาให้เกิดการพัฒนาตัวพนักงานเองและองค์กร ซึ่งไม่ว่าจะอยู่สายงานไหนก็ตาม ทุกคนต่างยอมรับกันด้วยความสามารถ ไม่ใช่เรื่องของอายุ ซึ่งสภาพแวดล้อมแบบนี้น่าจะเป็นสิ่งที่คนรุ่นใหม่หลายๆ คนกำลังมองหาอยู่

Share on facebook
Share on twitter
Share on email

Writer

Related Posts

เมื่อ Startup ไทยผนึกกำลังกับ Corporate ใหญ่ จะต่อกรกับ Unicorn ได้หรือไม่?

เมื่อ Startup ไทยผนึกกำลังกับ Corporate ใหญ่ จะต่อกรกับ Unicorn ได้หรือไม่? คุยกับ ม.ล.กมลพฤทธิ์ ชุมพล (โก้) ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ SKOOTAR ที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจคของ SCB อย่าง Robinhood แพลตฟอร์ม Online Food Delivery