ระเบิดเวลาในองค์กร! คำพูดที่ทำลายความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง

คำพูดที่แสดงออกถึงความไม่เคารพ การดูถูก หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม สามารถจุดชนวนความไม่พอใจในหมู่ลูกน้องได้อย่างรวดเร็ว และอาจส่งผลกระทบต่อบรรยากาศในการทำงานและประสิทธิภาพของทีมได้อย่างมาก

การพูดของหัวหน้าแบบใด พูดออกมาแล้ว มั่นใจลูกน้องไม่ชอบแน่ ๆ

มันต้องมีบ้างแหละ ทีมที่มีหัวหน้าที่ลูกน้องพากันไม่ชอบยกทีม

ต้องบอกว่ามีหลายปัจจัยที่ลูกน้องจะไม่ชอบหัวหน้า ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำงาน การวางตัวต่อลูกทีม ไปจนถึงปัจจัยสำคัญอย่างการสื่อสารและการพูด

 

คำพูดที่แสดงออกถึงความไม่เคารพ การดูถูก หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม สามารถจุดชนวนความไม่พอใจในหมู่ลูกน้องได้อย่างรวดเร็ว และอาจส่งผลกระทบต่อบรรยากาศในการทำงานและประสิทธิภาพของทีมได้อย่างมาก

 

มาลองส่องกันว่า การพูดของหัวหน้าแบบใด พูดออกมาแล้ว มั่นใจลูกน้องไม่ชอบแน่ ๆ 

หัวหน้ามือใหม่ทั้งหลาย อ่านเอาไว้ และอย่าทำตามกันนะ!

❎คำพูดดูถูกความสามารถ

“คุณไม่เหมาะสมกับงานนี้หรอก”

“งานแค่นี้ทำไม่ได้หรือไง?”

“คิดอะไรถึงทำงานออกมาแบบนี้”

คำพูดเหล่านี้ถือเป็นการกดความสามารถ และดูถูกความสามารถของลูกน้อง เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง

 

❎พูดเปรียบเทียบกับคนอื่น

“เขายังทำได้เลย ทำไมเธอทำไม่ได้?”
คำพูดอะไรประมาณนี้จะทำให้ลูกน้องรู้สึกไม่เป็นธรรม และรู้สึกขาดแรงจูงใจในการทำงาน

 

❎ใช้คำพูดหยาบคาย

คำพูด คำด่าทอต่าง ๆ ที่หยาบคาย เป็นสิ่งที่ไม่ควรเกิดขึ้นไม่ว่ากับใครก็ตาม คำพูดเหล่านี้ไม่ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี อีกทั้งยังเป็นการทำร้ายความรู้สึกของคนฟังได้เป็นอย่างมากอีกด้วย

 

❎ไม่รับฟังความคิดเห็น

การไม่เปิดโอกาสให้ลูกน้องได้แสดงความคิดเห็น หรือไม่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกน้อง จะทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าตัวเองไม่มีค่า

 

❎การสัญญาแล้วไม่ทำ

การสัญญาอะไรบางอย่างกับลูกน้องแล้วไม่ทำตาม จะทำให้ลูกน้องรู้สึกผิดหวังและไม่เชื่อใจ

 

❎การเล่นพรรคเล่นพวก

การเลือกปฏิบัติต่อลูกน้องบางคนเป็นพิเศษ จะทำให้ลูกน้องคนอื่นรู้สึกไม่ยุติธรรมและเกิดความขัดแย้ง

❎การไม่ให้เครดิต

เมื่อลูกน้องทำผลงานดี แต่หัวหน้ากลับไม่ให้เครดิต หรือยกความดีความชอบให้คนอื่น จะทำให้ลูกน้องรู้สึกไม่เป็นธรรมและขาดแรงจูงใจ

 

❎การโยนความผิด

เป็นสิ่งที่แย่ที่สุดเมื่อหัวหน้าทำผิดและโยนความผิดให้กับลูกน้อง โดยไม่ยอมรับผิดด้วยตัวเอง

 

หัวหน้ามีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี การเลือกใช้คำพูดที่เหมาะสมและเป็นมิตรจะช่วยสร้างบรรยากาศในการทำงานที่เป็นกันเองและส่งเสริมให้ลูกน้องทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพราะฉะนั้นอย่าลืมที่จะระวังการเลือกใช้คำพูดของตัวเองมากขึ้น เพื่อที่จะทำให้สังคมการทำงานน่าอยู่มากยิ่งขึ้นกันนะ

Author

  • รวบรวมและแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการพัฒนานอกกรอบของคนทำงาน

Related   Articles

generation
จะทำอย่างไร? หากต้อง "ทำงานกับคนต่าง Generation" ที่คิดไม่เหมือนกัน
Generation กับความคิดที่ไม่เหมือนกัน เป็นอย่างไร?ความท้าทายของการทำงานร่วมกับคนที่ต่างอายุ ต่างช่วงวัย หลายครั้งไม่ใช่ความสามารถในการทำงานหรือประสบการณ์ที่มากกว่ากัน...
Bystander Effect
Bystander Effect : สาเหตุที่พนักงานมีความลับแล้วไม่บอกบริษัท
ที่มาของ “ไทยมุง” มัวแต่ยืนดู…แต่ไม่มีใครช่วยสาเหตุที่บริษัทเปลี่ยนแปลงยาก แม้ทุกคนจะรู้หน้าที่พนักงานทุกคนรู้ปัญหาดี แต่ทำไมไม่มีใครพูดเปิดประเด็น?เหตุการณ์น่าเป็นห่วงเหล่านี้มีสาเหตุทางจิตวิทยาเหมือนกันที่เรียกว่า...
Scout Mindset
Scout Mindset : เข้าใจปัญหาด้วยการเฝ้ามองอยู่เงียบ ๆ ห่าง ๆ
เคยสงสัยไหม? ทำไมผู้บริหารบางคนถึงมองปัญหาได้ทะลุปรุโปร่ง “อ่านเกมขาด” ทั้งๆ ที่ดูก็ไม่ได้มีความสามารถเลิศเลอเหนือไปกว่าใคร? แม้ผู้บริหารท่านนั้นไม่ได้มีทักษะพิเศษ...