ปั้นพนักงานให้มี Innovation Spirit แบบซีอีโอเจนวาย – Now Normal ของบริษัทที่คนรุ่นใหม่อยากทำงานด้วย

‘ทาเล้นท์’ ความหวังใหม่ขององค์กรในยุคโควิด เมื่อความสำเร็จไม่ได้สร้างได้ด้วยคนๆเดียวอีกต่อไป ในช่วงนี้หลายบริษัทกำลังตั้งหน้าตั้งตาลดค่าใช้จ่าย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ ’คน’ แต่จะทำยังไงให้พนักงานกลายมาเป็นโอกาสทางธุรกิจใหม่ในสถานการณ์แบบนี้

กลุ่มคนที่องค์กรชั้นนำหลายแห่งกำลังโฟกัส คือ Talent ซึ่งอาจจะมีชื่อเรียกที่ต่างกันไปในแต่ละบริษัท มีทั้งแบบประกาศเป็นทางการ และเป็นที่รู้กัน สร้างดราม่าให้หลายบริษัทจนท้อใจมาแล้วมากมาย แต่ก็สร้างความสำเร็จให้หลายบริษัทเช่นกัน  

วันนี้เรามีโอกาสสัมภาษณ์ทีมงาน Real Asset Development Co., Ltd. นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ภายใต้ความเชื่อว่า “Believing a better you is possible.” ที่จะมาเปิดเผยอีกแง่มุมในการเป็น ‘นักพัฒนาคน’ กันบ้าง

ในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Real Asset ได้กดปุ่ม Refresh ตัวเองครั้งใหญ่ ท่ามกลางธุรกิจไทยที่ถูกดิสรัปอย่างรุนแรงทั้งจากเทคโนโลยีและพฤติกรรมลูกค้า เพื่อให้สามารถ Transform ไปสู่โอกาสใหม่ๆได้แบบก้าวกระโดดในด้านอสังหาริมทรัพย์ เพื่อตอบโจทย์สังคมแบบใหม่ เปิดโอกาสให้เกิดเวทีในการแสดงความคิดแบบ Innovative โดยเฉพาะสุขภาพทางกายใจ

หนึ่งใน initiatives ที่จะทำให้งานครั้งนี้สำคัญคือการ ‘สร้างคน’ ที่จะมาช่วยขับเคลื่อนองค์กรและเติบโตไปพร้อมกัน

ปั้นทาเล้นท์ แบบซีอีโอเจนวาย ทำยังไง?

เด็กรุ่นใหม่บ่นคนเบื่อวิธีการพัฒนาแบบเดิมๆของ HR อยากได้รูปแบบล้ำๆที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่มากกว่าแค่การเทรนนิ่ง และทักษะที่สำคัญในช่วงนี้อันนึงคือ Innovation Spirit ทำอย่างไรให้พนักงานคิดแบบเจ้าของกิจการและขับเคลื่อนงานได้ด้วยตัวเอง

ความน่าสนใจมากๆของที่นี่ คือ พนักงานที่นี่เป็นคนรุ่นใหม่ที่มีอายุเฉลี่ยเพียง 32 ปี โดยมีหัวเรือใหญ่อย่างซีอีโอ คุณบดินทร์ธร จึงรุ่งเรืองกิจ หรือที่ตอนนี้หลายคนรู้จักกันในนาม “ชาร์กเบอร์ดี้” เป็นไอคอนของผู้บริหารรุ่นใหม่อย่างแท้จริง ด้วยวัยเพียง 26 ปีเท่านั้น เป็นหนึ่งกรณีศึกษาที่ช่วยให้เราเห็นภาพการพัฒนาพนักงานที่จับต้องได้มากยิ่งขึ้น 

อยากรู้ว่า คนรุ่นใหม่ จะพัฒนาคนรุ่นเดียวกันยังไงบ้าง? เราจึงไม่พลาดที่จะสรุปประเด็นสำคัญมากฝากทุกคนกัน! 

สร้าง Innovation Spirit ภายใน 90 วัน

การพัฒนา Innovation Spirit ภายใน 90 วัน ต้องอาศัย “ความรู้ + ออกไปหาประสบการณ์ + การลงมือทำ” โดยเริ่มจากการคิดไอเดียแบบผู้ประกอบการ ผ่าน Design Thinking ที่ได้ Head of Innovation อย่างคุณเบนซ์ วัชรวิชช์ รังสิมาวิศรุต ลงมือเวิร์คชอปกับพนักงานด้วยตัวเองเลย 

พอเริ่มได้ไอเดียมาลอง Pitching กับ CEO และผู้บริหาร จากนั้นทีม HR ก็เข้ามาเสริมด้วยการจัดทรัปพาไปดูงาน (Study Tour) ที่ปฐมออร์แกนิกฟาร์ม เพื่อให้เห็นภาพจริงและพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจตัวจริง และจบด้วยการรับคอมเม้นต์จากเมนเทอร์มากประสบการณ์ในมุมของธุรกิจจริง พร้อมๆกับเพื่อนพนักงานเกินครึ่งขององค์กรที่เข้าร่วมฟังการนำเสนอ! 

Co-Develop พัฒนาพนักงาน เป็นผลงานของทั้งบริษัท 

ความสำเร็จของการพัฒนาพนักงานกลุ่มนี้ที่ Real Asset ต้องยกให้ความร่วมมือของทุกฝ่ายในองค์กรจริงๆ ตั้งแต่ CEO, Innovation Team, HR, ฝ่ายขาย ฯลฯ ทุกคนมีบทบาทที่แตกต่างกัน 

  • CEO คุณบดินทร์ธร เปิดเวทีให้คำแนะนำในเชิงธุรกิจและการลงทุนกับพนักงาน
  • Innovation Team ให้เครื่องมือในการคิดไอเดียนวัตกรรมอย่าง Design Thinking ฯลฯ
  • HR นำโดย คุณปุ้ม จันทิมา เจริญวิชยเดช จัดทัพพนักงานและจัดการโครงการ สรรหาผู้เชี่ยวชาญมาเติมความรู้และพาไปดูงาน โดยจับมือกับ CareerVisa Thailand ผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนา Young Professionals ที่มีประสบการณ์พัฒนา Talents & Management Trainee ในโครงการของรัฐและเอกชนมากมาย
  • Sales Team ให้คำแนะนำในมุมของการขายและการตลาด
  • REAL Mentor เชิญกูรูในธุรกิจอย่างเมนเทอร์โบ๊ท คุณผไท ผดุงถิ่น CEO & Co-Founder Builk Asia และ Builk One Group เจ้าของแพลตฟอร์มโปรแกรมควบคุมต้นทุนการก่อสร้าง BUILK มาคอมเม้นต์ในมุมของคนที่ทำธุรกิจจริง

F5 – Refresh to Transform ติดสปีดให้ธุรกิจ

ปุ่ม F5 บนแป้นพิมพ์ มีไว้กด Refresh to Transform นี่คือคอนเสปต์ในการพัฒนาคนแห่งยุคดิจิทัล ที่ไม่ต้องพูดก็เข้าใจ ทำให้เกิด 3 โอกาสใหม่ จากการสร้าง Innovative Intrapreneurs หรือผู้ประกอบการนวัตกรรมในองค์กร 

  • ขยายโอกาสทางธุรกิจ จากนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ สู่นักธุรกิจและ Solutions Providers ใหม่ๆที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้นในยุคหลังโควิด
  • เปิดโอกาสให้พนักงาน จากพนักงานออฟฟิศ สู่ ‘นักสร้างคุณค่า (Value Creator)’ ที่มาช่วยคิดช่วยทำให้สังคมดีขึ้นผ่านโมเดลทางธุรกิจใหม่ๆ โดยที่นี่เชื่อว่า “Believing a better you is possible”
  • โอกาสของ Brand Transformation ตอกย้ำภาพการสร้าง “Active Well-Being Life Experience” ให้กับลูกค้า

Transform ชีวิตคนทำงานแบบ Active Well-Being เทรนด์ธุรกิจอสังหาฯ แห่งอนาคต

ในฐานะบริษัทชั้นนำด้านอสังหาริมทรัพย์ จึงได้หยิบเทรนด์ Active Well-being Life Experience มาใช้ในการพัฒนาพนักงานในครั้งนี้ ซึ่งเกิดจากการค้นคว้าและคิดแผนธุรกิจของกลุ่มพนักงาน ดังนี้

  • Plant-Based Meat ในอนาคตคนจะใส่ใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น กระแส Plant-Based Meat หรือแนวคิดในการกินพืช 95% ที่แม้แต่นักลงทุนใหญ่ๆอย่าง Bill Gates และ Jeff Bezos ก็ยังหันมาลงทุนในธุรกิจนี้ รวมถึงเจ้าแห่งไก่ทอดอย่าง KFC ก็ได้คิดโปรดักส์ใหม่ Beyond Fried Chicken ออกมาตอบรับด้วย
  • Fitness at Work เทรนด์การออกกำลังกายในบริษัทกำลังจะกลับมา ในอดีตบริษัทชั้นนำมักมีสวัสดิการฟิตเนส หรือมีอุปกรณ์ออกกำลังกายในบริษัท เช่น โต๊ะปิงปอง สนามฟุตบอล ลู่วิ่ง ฯลฯ แต่ที่ผ่านมาคนบางกลุ่มยังรู้สึกขี้เกียจ หรือโลเคชั่นของฟิตเนสที่บริษัทจัดหาให้ อาจไม่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ซึ่งในอนาคตการนำเทคโนโลยีอย่าง AR/VR เข้ามาผสมผสานกับการออกกำลังกายแบบ Active น่าจะทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของมนุษย์เงินเดือนที่ไม่มีเวลาได้ดีขึ้น
  • Health, Wellbeing & Tourism สถานที่พักผ่อนในวันหยุดในอนาคตจะผสมผสานระหว่างการใช้เวลากับครอบครัวและการดูแลสุขภาพ เป็น Health, Well-being, และ Tourism ที่มีพื้นที่สีเขียวเป็นองค์ประกอบหลัก ซึ่งทำให้กิจกรรมอย่างที่ปฐมออแกนิกส์ฟาร์ม หรือกลุ่ม young smart farmer เป็นที่นิยมมากในมนุษย์เงินเดือนรุ่นใหม่

เทคนิคคิดไอเดียธุรกิจนวัตกรรม แบบนักธุรกิจตัวจริง

โชคดีมากที่เราได้มีโอกาสฟังการนำเสนอไอเดียทางธุรกิจของพนักงานและได้ฟังคอมเม้นต์จากสุดยอดเมนเทอร์และผู้บริหาร เลยขอนำสรุปความคิดมาฝากเป็นเคล็ดลับกัน ดังนี้

  1. Fashion Business เกิดเร็วตายเร็ว – เวลาคิดธุรกิจใดๆ ไม่แปลกที่เรามักได้ไอเดียจากกระแส หรือเทรนด์ต่างๆที่เกิดขึ้น ต้องดูว่าจุดคุ้มทุนมันเร็วพอกับ cycle ของธุรกิจมั้ย ตัวอย่างง่ายๆคือเรายังจำ net idol ที่ปังมากๆในเดือนที่แล้วไม่ได้เลย แล้วธุรกิจของเราวงจรมันสั้นยาวแค่ไหน
  2. Are you confident?- ถามตัวเองว่า ถ้ามีเงิน 100 ล้าน มั่นใจกี่เปอร์เซ็นต์ อะไรที่ทำให้มั่นใจ ไม่มั่นใจ แล้วต้องทำยังไงให้มั่นใจ
  3. Uniqueness or Just Another One – ไอเดียของเรามัน unique หรือเป็นแค่ another business 
  4. Investment Phasing จัดเฟสการลงทุน – จำเป็นต้องลงทีเดียวก้อนใหญ่ หรือลงก้อนเล็กแล้วให้แต่ละเฟสสามารถทำรายได้และอยู่ได้ด้วยตัวเอง
  5. Digitization – นำ Digital เข้ามาช่วยธุรกิจที่ต้องอาศัย Location ปัจจุบันมีร้านค้า ร้านอาหารหลายๆร้านที่โลเคชั่นไม่ได้ดีเลย แต่คนก็ยังดั้นด้นไปจนได้ 

ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งในโครงการ F5 Project ของ Real Asset ที่เรียกว่า คิดจริง ทำจริง ที่เราอยากให้คนทำงานรุ่นใหม่ลองนำไปปรับใช้กับงานตัวเองโดยไม่ต้องรอให้มีคนมาพัฒนาเรา แต่เราต้องพัฒนาตัวเองก่อน หรือใครที่ทำงานสาย HR ที่กำลังหาไอเดียในการพัฒนาคนหรือทาเล้นท์ในรูปแบบที่เห็นผลจริงให้ ‘พนักงาน’ เป็นคนขับเคลื่อนธุรกิจไปพร้อมกับเติบโตไปกับองค์กรได้

Share on facebook
Share on twitter
Share on email

Writer

Related Posts

Young TH Leader & Innovator’s Club นวัตกรรมเพื่อสังคม บทบาทสําคัญของผู้นําเยาวชนยุคใหม่

ศาสตราจารย์ ดร.เอนก เหล่าธรรมทัศน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม แสดงวิสัยทัศน์ในการสนับสนุนงานพัฒนาชุมชนด้วยบทบาทนักศึกษา ในงาน Young TH Leader & Innovator’s Club นวัตกรรมเพื่อสังคม บทบาทสําคัญของผู้นําเยาวชนยุคใหม่ 27-28 สิงหาคม2563

Experiential Learning แนวทางพัฒนาทีมงาน ด้วยการเรียนรู้จากประสบการณ์

วิธีการออกแบบโปรแกรมพัฒนาบุคลากร การอบรมสัมมนา หรือเวิร์คชอปให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนและวัดผลได้ ต้องได้รับการออกแบบอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบการเรียนรู้ของมนุษย์ หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมและได้รับการค้นหาวิธีการคือ การเรียนรู้จากประสบการณ์หรือการลงมือทำ หรือที่หลายคนรู้จักกันตามโมเดล 10:20:70 ในการออกแบบการเรียนรู้ที่เชื่อว่า การแบ่งสัดส่วนระหว่างการฝึอบรม – Training (10%) การได้รับคำแนะนำจากโค้ชและพี่เลี้ยง – Coaching & Mentoring (20%) และการลงมือทำ – Learning by Doing (70%)

Transform พนักงานยังไงในยุค New Normal? เปลี่ยนมุมมอง Re-skill และปรับพฤติกรรมด้วย Transformative Learning

ผู้บริหาร หรือ HR ที่กำลังมองหาเครื่องมือหรือหลักสูตรในการ Transform พนักงาน หรือทำ People Transformation ไปสู่ยุคดิจิทัล หรือความปกติใหม่ (New Normal) ของตัวเองแบบที่ไม่เสียเงินเปล่า แต่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการจริงๆในยุค New Normal แบบนี้ Transformative Learning Theory ให้ความสำคัญกับระบบการเรียนรู้ที่เปลี่ยนให้กลายเป็นคนใหม่